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铁路12306收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态是否正常，是否存在停机或欠费等导致手机无法正常接收短信的情况，如果是这种情况，需要及时处理手机问题，确保能够正常接收短信。
2、购票时填写的手机号码是否正确，如果填写错误，可能导致短信发送到错误的手机号上，从而无法收到短信，此时需要确认手机号码是否正确，如有误需要及时联系相关部门进行更正。
3、购票时预留的手机号码是否和注册账号时一致，如果不一致，也可能导致无法收到短信，此时需要核对预留手机号码和注册账号时填写的手机号码是否一致。
4、短信是否被拦截或屏蔽，有时手机会误将某些类型的短信（如系统通知类短信）屏蔽或拦截，需要查看短信拦截或屏蔽的设置，确保没有将铁路12306发送的短信屏蔽或拦截。
5、网络延迟或系统繁忙也可能导致短信无法及时接收，可以尝试耐心等待一段时间，或者尝试重新登录账号查看是否收到短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系铁路客服进行咨询，获取更专业的帮助。