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银行发的验证码信息能收到但没提醒可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号环境较差，导致无法及时接收到银行发送的验证码，可以试着换个地方，或者换个时间段再尝试接收验证码。
2、手机设置了短信拦截功能，将验证码信息拦截了，可以检查手机是否设置了相关功能，并进行相应调整。
3、预留的手机号码与当前正在使用的手机号码不一致，可以检查预留的手机号码是否准确无误，如有错误需要及时更改。
4、银行系统繁忙或出现故障，导致验证码信息发送延迟或未能成功发送，可以联系银行客服咨询相关情况。
如果收到了验证码但没有提醒，建议首先检查手机设置和信号状况，确保手机号码准确无误，如果问题仍然存在，可以联系银行客服寻求帮助。